质量体系基础QSB+

质量体系基础QSB+

课程说明：

QSB是GM通用汽车公司用于其供应商进行生产制造系统评审的一种评价方法，以证明供应商能够满足GM的要求，该方法采用审核评分制。GM要求其供应商每年至少开展一次QSB审核，并在需要时提交QSB认证SQ Cert。

课程目标：

1、 了解通用汽车的生产体系和要求

2、 了解实施QSB原因

3、 了解世界级汽车制造企业和供应商的管理和运行模式

4、 了解QSB的基本概况及其发展

5、 掌握QSB的要求

授课方式：

知识讲解+案例分析讨论+角色演练+小组讨论

课程对象：

适用于汽车行业质量管理体系内部审核人员或实施质量管理体系的各级管理人员，其中包括供应商管理、质量管理、工程技术、生产车间的管理人员、班组长、内审员等。

课程大纲：

第一天

上午

 QSB的基本概况及其发展  

 QSB实施流程和方法

 快速反应

 快速反应

 问题解决

 经验教训

 总结

下午

 不合格品控制

 不合格品识别

 隔离

 遏制

 处理

 总结

 验证岗位

 缺陷产品进入验证岗位时

 缺陷产品离开验证岗位时

 问题解决

 客户评审和报告

 总结

第二天

上午

 标准化操作

 作业现场管理

 标准操作指导书

 操作员指导书

 生产量检具的控制

 总结

 标准化操作员的培训

 学习的原则

 学习四步法

 培训认证考核

 总结

下午

 防错验证

 验证的方法

 管理评审

 总结

 过程分层审核

 审核计划

 审核实施

 审核对策

 审核评审

 总结

第三天

上午

 风险降低

 PFMEA评审

 逆向PFMEA过程

 主动式降低风险

 被动式降低风险

 总结

 异物控制

 异物概述

 异物识别和沟通

 问题解决

 总结

下午

 供应链管理

 分供方选择和评价

 绩效管理

 分供方问题解决

 总结

 变更管理

 变更管理流程

 试生产流程

 备库管理流程

 临时替代流程

 总结

讨论和回顾