一线班组长基础质量工具培训

一线班组长基础质量工具培训

课程对象：

一线班组长（生产/检验）、车间主管、现场技术/工艺管理人员等。

课程背景：

一线管理者每天接触大量的一手情报和数据，如果能让TA们掌握一些简单实用的质量工具，将使TA们的工作如虎添翼

课程大纲：

第一部分:知识准备

1、 团队组建与目标界定

2、 一线班组长在质量管控方面的两大天职

3、 识别基本要素：4M控制与变异点管理

4、 完成首要任务：建立班组/产线质量管理管理基础模型

5、 贯彻基本理念：三N原则与三现主义

6、 掌握基本思路：PDCA与四版图

第二部分:工具演练

1、 打破沙锅问到底-5why在现场问题解决中的应用与扩展

2、 寻找问题发生规律-活用KT法/层别法与集中图

3、 精确定位与水平展开-流程图与鱼骨图/故障树

4、 借助直方图和散布图引导/证实分析结论

5、 如何快速验证品质改善效果

6、 巧用预控制图管控关键特性

7、 抓住重点与趋势把握-柏拉图与推移图

8、 建立质量工具应用路线图（专题讨论）

第三部分：学以致用

1、 制定班组/产线品质优先改善方案

2、 应用7步钻石法解决实际问题

3、 学会8D方法参与团队作战

4、 课程小结与案例发表

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。