量改进常用方法之检查表

质量改进常用方法之矩阵图

  1.矩阵图的概念    矩阵图是一种从多种角度思考去逐步明确问题的方法。其工具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm，在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系，用◎、○或△不同的符号表示它们之间关系的强弱，从中确定关键点的方法。                                 在寻求问题之解决手段时，若目的（或结果）能够展开为一元性手段（或原因），则可用树图法。然而，若有两种以上的目的（或结果），则用矩阵图展开较为合适。 2.矩阵图的种类       按矩阵图的型式可将矩阵图分为L型、T型、X型和Y型四种。（见图） (a)