《MSA高级应用》课程介绍

《MSA高级应用》课程介绍 

课程的定位:

• MSA在企业现场的导入和应用 

• MSA在复杂测量系统和更多实际场合下的应用

适用于下列类型的客户： 

基本需求：制造业，其生产过程的结果需要测量，而且测量的结果不准确或精度低时会影响到判断或者统计分析的结果。其中，测量的类型包括量化的（计量型数据）和定性的对比判断（计数型数据）。 

特殊需求：客户有一定的MSA的知识和基础，但在应用MSA时仍然存在不少困难或困惑，例如：

 总是感觉MSA的概念非常抽象难懂。

 总是觉得实际工作遇到的情况与学过的不一样，不知从何做起。

 如何定义和建立一个新的测量系统。

 供应商或客户也通过了MSA分析，但对同一个/批零件的测量时常不一致。

 怎样对自动化测量设备（人的影响不大）进行MSA？在一条产线上有若干台自动化测量仪器，如何比较它们的一致性？

 如果样件在每次测量的过程中就破坏掉了，怎样才能衡量测量设备每次重复测量同一个零件结果的一致性？

 如果一组测量样件来自一批差异微小的材料或零件，怎样选取MSA用的样本？

 怎样同时比较人与人、量具与量具之间的一致性？

 所用的测量设备或仪器根本不能满足测量系统的精度和准确度要求！

以上这些问题在普通的MSA课程中没有或很少讲解，高级应用课程将作为重点来学习！

课程对象:

质量工程师 ,检验员、 生产工程师、 生产过程操作员（需要进行测量或检验）、测试工程师、 测试操作员。

课程的目标与收益：

• 学会识别哪些因素影响测量结果的正确性，即学会定义测量系统

• 学会评价测量系统是否满足检验和统计分析的能力要求

• 学会如何管控测量系统，使其持续满足要求

• 学会如何对新的测量设备或工具进行评价

• 学会如何从新产品导入开始，识别测量需求，开发测量过程和系统 

• 如何基于产品和过程的设计结果，就别所需控制的测量系统，并策划正式导入前的活动，以及日常的管控要求 

• 破坏性测量过程的MSA

• 产品间变异微小的或同质批次的MSA

• 两因子以上测量系统的分析（还包括除了人、件以外的因子） 

• 多个测量系统间的比较（可用于解释供应商拒收的原因之一） 

• 自动化测量过程的MSA

• 其它特殊情形的MSA

课程的特点 – 区别于一般的MSA培训 

• 课程一开始就指导学员用教具进行实际测量，增强学员的参与感，并获得用于后面的练习用的数据。 

• 详尽的测量系统的基本概念讲解，并专门针对概念设置的综合练习题。 

• 课程中设置了相关统计知识介绍，帮助学员从根本上理解MSA工具，便于实际工作中灵活运用MSA工具。 

• 每种MSA工具，均有EXCEL和MINITAB两种方法的讲解，并附有EXCEL格式的工具格式和表格，非常适合没有MINITAB专业软件的客户的应用！ 

• 丰富、生动的实际案例和练习（50%左右为老师以前工作的实际案例！）。 

• 建立测量系统的详尽步骤和方略！ 

课程的特点 - 所能解决的问题

1. 总是感觉MSA的概念非常抽象难懂？

这可能是因为： 

 没有彻底理解MSA的理论基础 

《MSA高级应用》将为客户提供简明生动的统计分析理论的讲解。 

 没有“从理性认知上升到感性认知”，只是“从理论到理论” 

《MSA高级应用》将为客户提供丰富而的实际案例分析和练习，练习的形式包括学员动手测量，并对测量的数据进行分析。 

这些案例有的来自于工作，甚至来自于生活中的测量问题。

2. 总是觉得实际工作遇到的情况与学过的不一样，不知从何做起。 

咨询师将结合客户的实际产品和测量过程，通过现场辅导来指导如何应用MSA。 

3. 如何定义和建立一个新的测量系统？ 

高级课程中将详细讲解如何基于实际产品、设计要求来定义一个测量系统，并提前识别对系统产生影响的所有变差源，以及如何验证这些变差源的影响是否显著。 

4. 供应商和客户对同一个/批零件的测量时常不一致（导致拒收），但他们都通过了MSA分析；或者类似的问题，如两条具有相同产品/过程的产线的检测合格率有着显著的差异、怎样确认一个新复制的测量过程/设备与原来的有一样的检测能力呢？

高级课程将通过讲解“多个测量系统间的比较”来解决这个问题。

5. 怎样对自动化测量设备（人的影响不大）进行MSA？在一条产线上有若干台自动化测量仪器，如何比较它们的一致性？

高级课程将详细讲解“自动化测量系统的分析”。 

注：该方法尤其适用于电子、电器、智能化设备等自动化程度高的行业。 

6. 如果样件在每次测量的过程中就破坏掉了，怎样才能衡量测量设备每次重复测量同一个零件结果的一致性？

高级应用课程中的“不可重复的测量系统分析”，将为客户回答上述问题！ 

注：该方法尤其适用于机械、化工、喷涂/喷塑、电镀等行业，他们的测量一般为破坏性的。还可以适用于可靠性测试的产品，所有类型的制适业都存在。

7. 如果一组测量样件来自一批差异微小的材料或零件，怎样选取MSA用的样本？

高级课程“批次内同质化产品的测量系统分析” ，将为客户回答上述问题！ 

注：该方法尤其适用于化工、冶金/轧钢、高速/自动化加工、半导体/微电子等行业。

8. 怎样同时比较人与人、量具与量具之间的一致性？

高级课程将详细讲解“两因子以上的GRR分析”。 

9. 所用的测量设备或仪器根本不能满足测量系统的精度和准确度要求！

高级应用课程将帮助客户一步步建立测量系统策划的流程和方法，包括测量设备的需求、定制要求及验收，从一开始就做对！

课程的授课方式和形式：

• 客户现场辅导： 结合客户的具体产品和测量过程，基于客户的具体需求，或者咨询师对客户实际情况的诊断结果来手把手对客户进行现场辅导。 

• 企业内训： 在客户现场进行授课。在开始前的一周内，与客户沟通，根据实际的产品和测量过程，选定要添加的MSA的高级方法。 

公开课： 同时面向多个客户授课，重点讲授MSA的高级方法，并做综合练习。

课程天数：三天 

课程大纲:

 基本概念

• 测量实践

• 测量

• 测量系统

 测量系统的定义

 对测量系统的要求

 测量系统的特性的分类

 测量实践结果分析

 偏倚

 稳定性

 线性

 重复性

 再现性

 测量系统的总变差

 一致性

 均匀性

 测量系统的能力和性能

 分辨力

 重复性和再现性的通用接受准则

 重复性和再现性误差对过程能力估计值的影响

 总结

─ 概念综合练习

• 不确定度

• 数据类型

 可重复的测量系统的分析方法

• 计量型测量系统的分析方法

 稳定性

─ 练习

 偏倚

─ 练习

 量具/测量设备的能力研究  

 线性

─ 练习

 重复性和再现性

  均值-极差法

─ 均值-极差法练习

  方差分析法

－ 理论基础

－ 方差分析法练习

 量具性能曲线

─ 练习

• 计数型测量系统的分析方法

 判定实践

 风险分析法

  一致性比率

  卡帕值 (Kappa)

─ 练习

 信号探测法

─ 练习

 分析法

 总结

 复杂测量系统和其它情形的测量系统

• 不可重复的测量系统分析

• 批次内同质化产品的测量系统分析

• 自动化检测设备的测量系统分析

• 两因子以上的R&R分析

• 测量系统之间的比较

─ 综合练习

 如何在企业中实施测量系统分析 – 每节后有小组为单位的案例分享

• 测量过程的设计（含量具概念）

• 测量过程和量具的风险分析

• 测量系统的订制和采购

• 测量系统的分析计划

• 测量系统的维护

• 测量系统的生命周期管理